In de kou… by Vodafone

Hieronder de brief en de verschillende tweet berichten die ik heb verstuurd richting Vodafone. Echter na bijna een maand geen enkele reactie mogen ontvangen. Maar goed dat ik niet van ’t Hek  heet! Ik heb nog de moeite genomen om een brief te schrijven en mijn energie gestopt in het opsommen van de zaken, die vanuit mijn ogen niet kunnen/anders moeten!

Ik heb juist altijd geleerd, dat wanneer men nog kritisch naar jezelf/organisatie is, dan is er nog vertrouwen! Maar wat als er geen reactie komt, als is het maar een ontvangstbevestiging?

Lees het door en geef je reactie erop….. wat zou jij doen?

Read More

Wachten…

Wachten…

U kent het wel, leuk een dagje uit met uw familie naar het pretpark. Alleen is het een fikse teleurstelling als u dan zo lang moet wachten om een ritje met de achtbaan of een rondje in de draaimolen te maken. Zou het niet fijn zijn als u vooraf precies kunt inschatten wanneer die vervelende wachtrij tot een minimum geslonken is en u direct in de attractie kunt plaatsnemen?

We gaan massaal met z’n allen op vrijdag en zaterdag boodschappen doen en staan dan met onze volle winkelwagens te wachten in een rij, die maar niet kleiner lijkt te worden. Toch is hiervoor een prima alternatief. Als u kijkt naar www.albert.nl dan kunt u hier dezelfde boodschappen halen als dat u in de winkel doet, maar met veel meer voordeel:

  • U hoeft de deur niet uit;
  • U kunt rustig op u gemak de boodschappen uitzoeken;
  • U hoeft zich niet druk te maken of alles wel in uw boodschappentas past en of u het wel meekrijgt op de fiets;
  • U wordt geattendeerd op speciale aanbiedingen;
  • Het wordt bij u in de keuken afgeleverd.

Read More