post

AFAS Consultancy Traineeship

Ben jij net afgestudeerd en ben je op zoek naar een uitdagende baan als consultant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Binnen dit traineeship word je opgeleid op de AFAS Academy waar je de nodige kennis op doet van AFAS, ons product en onze klanten. Natuurlijk leer je ook jouw collega’s in rap tempo kennen.

Als je traineeship succesvol is afgerond haal je samen met de klant het maximale uit onze software. Je beschouwt automatiseren als kernactiviteit en je durft bedrijfsprocessen te veranderen. Deze functie zorgt ervoor dat je minimaal 200 dagen per jaar bij klanten zit.

Direct solliciteren

Read More

AFAS Academy middels streetart by graffity artist

Ergens in juli 2015 was het…. Herman (tussen neus en lippen) zegt: “Gert, regel even een bordje met AFAS Academy erop, dan weten bezoekers welke afdeling dit is”. Nee, als we het dan toch doen, dan wil ik iets dat cool, vet en anders is. Via collega kom ik bij graffity artist (Christopher Snowden) terecht en deel met hem mijn idee. Enthousiaste gast, die wel van een uitdaging houdt. Al snel merkt ie dat ik (AFAS) niet een alledaagse klant ben. We willen het onderste uit de kan en dat dwingt hem tot het uiterste en nog niet eerder gebruikte technieken toe te passen.

Wat schetsen die aan het begin zijn gemaakt door Christopher, alvorens we tot een “definitief” ontwerp/voorstel zijn gekomen.

2015-07-23 08.31.20 2015-07-23 08.31.22 2016-01-07 18.05.54

 

 

 

 

 

Read More

Waarom wachten? Jouw droom begint bij AFAS

AFAS Academy Je zult wel denken, wat een ouwehoer. Hoe weet hij nou wat ik droom! Dat klopt, dat weet ik niet. Maar ik weet wel hoe het bij AFAS is en hoe het bij andere bedrijven is geregeld, door de vele bezoeken die ik afleg.

Maar waar droomt een jong talent dan van, hij/zij is net klaar met een geweldige opleiding en staat aan de begin van een (wellicht) glansrijke carrière.

Ik zal het jullie zeggen:

  1. Jij wilt je thuis voelen bij je eerste baan.
  2. Jij wilt ruimte (vertrouwen) krijgen voor groei, dus fouten maken mag (lees moet).
  3. Jij wilt werken met de meest recente software en hardware.
  4. Jij wilt meedelen in het succes van het bedrijf waar je werkt.
  5. Je wilt een goed startsalaris

Read More

1.000.000 na 15 jaar!

Gooeeeddddeeeeemmoorrgggeeeennnnnn…

Nee, helaas het is niet Gaston die met € 1.000.000 bij de voordeur staat! Maar wel een van onze trouwe AFAS klanten die net incidentnummer 1.000.000 meldde bij AFAS Support.

Profit, maar voor mij was dit een prachtige reden om terug te kijken op de ontwikkelingen die de afdeling Support heeft doorgemaakt.

Ik weet het nog goed. Vrijdag 12 oktober 2001, mijn collega Dirk Beeftink registreert het eerste digitale incident. In mijn blog over 10 jaar Support beschrijf ik hoe wij in die tijd werkten en wat er is veranderd. Van een stapel A4’tjes over naar een papierloze Supportafdeling. Wat is er nu veranderd in de afgelopen 5 jaar?

AFAS Support is nu de AFAS Academy: onze eigen kweekvijver. De high potentials groeien door naar hun droombaan binnen AFAS, dit na gemiddeld twee jaar op Support. Alle (ex-)supporters die werkzaam zijn binnen AFAS, zijn vereeuwigd op de Wall of Fame.

In mijn huidige rol zal ik er alles aan blijven doen om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Samen met de +/- 50 enthousiaste supportmedewerkers die de klant iedere dag weer met enthousiasme van dienst zijn. De afdeling Support heeft veel input ontvangen van onze klanten, tijdens de afhandeling van deze 1.000.000 incidenten. Hieruit komen geweldige initiatieven die het mogelijk maken om de klant steeds beter, sneller en kwalitatiever te helpen.

Daarom een welgemeende BEDANKT voor alle vragen, wensen en fouten die de klant meldde bij support. Zonder deze input, waren wij niet de afdeling geweest die wij nu zijn!

1.000.000 groeten van een trotse Support Manager,

Gert van Assen

Jureren net als onze oud minister president?

Beste toekomstig jurylid?

Op woensdag 8 april starten onze interne audities #2ADVANCE weer in het AFAS theater te Leusden. In totaal zijn er 5 dagen auditie en de traditie is dan ook dat op de eerste auditie dag van #2ADVANCE mede bijgewoond mag worden door publiek.

De kracht van deze audities is dat wij onze medewerkers scherp willen houden door ze zelf te laten vertellen wat hun visie nu is op ons AFAS jaar thema ‘Klant & Klaar’. Deze dag heeft dus een enorm lerend karakter en levert veel meer op dan allerlei ingewikkelde beoordelingsgesprekken….waar leidinggevende vaak in de voorbereiding uren/dagen mee bezig zijn….

De juryleden, waaronder onze oud minister president Jan Peter Balkenende, entertainment ondernemer Erwin van Lambaart met AFAS oprichter en Raad van Bestuurslid Piet Mars en Directeur Customer Operations Herman Zondag, zullen na elke pitch direct feedback geven Jij als aanwezige in het publiek mag ook mee stemmen over de klantgerichtheid van onze AFAS medewerkers….en dat is spannend, heel spannend!

Wil je dit evenement bijwonen dan kun je je direct en uitsluitend opgeven via deze link http://www.afas.nl/2advance

Wij starten om 9.00 uur en we sluiten af rond 15.00 uur, heel graag tot ziens op woensdag 8 april in ons AFAS Da Vinci Theater te Leusden.

En ja, voor de welbekende vers bereide AFAS lunch wordt uiteraard gezorgd